Conditions générales de vente

I Billetterie

Modalités de paiement

  • Toute réservation n’est effective qu’après réception du règlement.
  • Quatre moyens de paiement sont possibles : par chèque à l’ordre de la Cité de la Voix, en espèces sur place, par carte bancaire (Visa ou MasterCard) ou par virement bancaire.
  • Le règlement des billets doit être reçu dans les 8 jours qui suivent la réservation. Passé ce délai, les billets sont remis en vente.
  • 10 jours avant le début du festival, le règlement doit être effectué au moment de l’achat des billets.
  • Après réception du règlement les billets peuvent être expédiés jusqu’au 11 août inclus (frais forfaitaire d’expédition 3€). Après cette date ils seront à retirer directement à la billetterie.
  • Les billets ne sont ni repris ni échangés. Aucun duplicata ne sera délivré.

Billetterie en ligne 
Voir tarifs applicables et conditions spécifiques sur le site de vente en ligne.
(Majoration de 0,95€ par billet acheté en ligne, de 3€ pour le Pass Journée et le Pass Basilique, de 5€ pour le Pass Rencontres)

II Lieux des concerts

Configuration des lieux de concerts

Les places latérales dans la basilique ainsi que les places en série II des églises de Saint-Père et d’Asquins sont des places sans visibilité ou avec visibilité très restreinte.
Modalités de placement

  • Les places latérales de la basilique sont mises en vente après l’épuisement total des places situées dans la nef.
  • Les places des concerts de 16h délivrées dans le cadre d’un pass sont situées en priorité dans la nef. Une fois ces dernières épuisées, les places vendues se situent dans les côtés latéraux et/ou fond de nef, sans changement de prix.

Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
Les concerts à la basilique sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (nombre de places limité, assistance nécessaire). Pour stationner à proximité de la basilique, merci de contacter le service de billetterie  (03 86 94 84 40) afin d’obtenir un pass de stationnement.

III Informations générales

  • Les concerts commencent à l’heure précise, aucune entrée n’est acceptée après le début des spectacles
  • Les photographies (même sans flash) ainsi que les enregistrements audio et vidéo sont interdits

La distribution artistique et le programme ne sont pas contractuels. Les Rencontres Musicales de Vézelay se réservent le droit de les modifier sans que cela puisse entraîner le remboursement des billets.